Сервисная служба: 8-800-707-08-99
English German French Russian
Сервис

Уважаемые покупатели, благодарим Вас за покупку нашей продукции. Мы гарантируем, что продукция ERLIT выполнена с соблюдением всех требований и норм, и гарантируем надежную работу нашей продукции.

При покупке и в момент получения изделия ERLIT убедительно рекомендуем:

  • обратить внимание на внешний вид упаковки и комплектность изделия. Упаковка не должна быть повреждена, при вскрытии упаковки комплектность изделия должна соответствовать паспорту изделия. В дальнейшем претензии по внешнему виду и комплектности не принимаются.
  • проверить правильность заполнения гарантийного талона. Не допускается внесения в талон каких-либо изменений, дополнений. В случае неправильного или неполного заполнения талона, немедленно обратитесь к продавцу.

Срок эксплуатации изделий ERLIT составляет 10 лет, в течении этого срока производитель предоставляет возможность приобретения запасных частей.

Гарантийный срок исчисляется с момента продажи изделия магазином и составляет: При монтаже изделий ERLIT сотрудниками авторизированных сервисных центров ERLIT гарантийный срок составляет:

1 ГОД на всю продукцию коллекций
ERLIT Comfort и ERLIT Elegance

5 ЛЕТ на продукцию ERLIT Premium

2 ГОДА на всю продукцию коллекций
ERLIT Comfort и ERLIT Elegance

7 ЛЕТ на продукцию ERLIT Premium

Гарантия не распространяется:

  1. На изделия, нарушения товарного вида которых вызваны повреждениями при перемещении изделия после момента передачи покупателю, неквалифицированной установки или ремонта изделия не уполномоченными лицами, а также нарушением правил эксплуатации кабины;
  2. На неисправности, которые вызваны не зависящими от производителя причинам, такими как перепады давления в водопроводных и электрических сетях, коррозией труб и качества водопроводной воды. Во избежание подобных случаев производитель настоятельно рекомендует устанавливать при монтаже кабины редуктор давления, фильтр механической очистки и устройство защитного отключения (УЗО);
  3. При повреждениях, вызванных стихийными бедствиями;
  4. На случаи повреждений, вызванных использованием средств по уходу содержащих агрессивные химические или абразивные вещества, не предназначенных для данного изделия.
Горячая линия сервисной поддержки 8-800-707-08-99 Звонок бесплатный по России